München, Starnberg, 15. März 2016 - Dynatrace Data Center RUM 12.4 zielt auf mehr Transparenz für heterogene Anwendungen und Netzwerkarchitekturen…

Zum Hintergrund: Nach Marktuntersuchungen verwalten große Unternehmen durchschnittlich 871 Anwendungen (Quelle: Gartner) und die Zahl der komplexen Applikationsservices auf verschiedenen Plattformen wächst dabei weiter. Dynamische Software-definierte Rechenzentren erleichtern zwar die Arbeit der IT angesichts dieses Anstiegs, sie führen aber auch zu neuer Komplexität und Herausforderungen bei der Anwender-Zufriedenheit. DC RUM adressiert diese Aufgaben durch vertiefte Einblicke und Analysen auf Netzwerk- sowie Applikationsebene für virtuelle Netzwerke, Transaktionen sowie neue Anwendungsumgebungen und Schnittstellen zu externen IT Operations Analytics (ITOA) und Dashboard-Lösungen.

Dynatrace hat hierzu die neue Version von Data Center Real User Monitoring DC RUM v.12.4 vorgestellt. Diese ermöglicht nutzerbasiertes und transaktionszentriertes Performance Monitoring für dynamische Rechenzentren. Dazu liefert sie Transparenz in Software-definierten Netzwerken und beschleunigt die Transformation zum Service-orientierten IT-Betrieb. Durch die Analyse von Performance-Metriken im Kontext der Anwender sollen IT-Teams Probleme schnell priorisieren und beheben können.

DC RUM von Dynatrace vereinfacht die Komplexität dynamischer IT-Umgebungen durch leistungsfähige Einsichten und Analysen. Unabhängig davon, wie schnell neue IT-Services für die Endanwender eingeführt werden, entdeckt DC RUM 12.4. ihren Einfluss auf die Zufriedenheit der Anwender und bietet tiefergehende Detailinformationen auf Netzwerk- und Applikationsebene. Hier die wichtigsten Funktionen von DC RUM 12.4 (Quelle: Anbieter):

1. Application Dashboards: Überblick über alle anwendungsspezifischen KPIs auf einem Bildschirm über moderne Kachel-Anzeige. Dashboards für SAP, Datenbanken, Citrix und Web-Anwendungen sind vorkonfiguriert und lassen sich einfach anpassen.
2. Universal Decode: Ermöglicht Rapid Prototyping und die Bereitstellung transaktionsorientierter Analysemodule – durch Kunden, Partner oder Berater – für neue Protokoll-Umgebungen über eine neue Scripting-Oberfläche.
3. Erweiterte Auto-Discovery: Bietet Echtzeit-Einblicke in Network Traffic Patterns für Anwendungen, Cloud Services (wie Google, Office365 und SAP Lumina Cloud) sowie virtuelle Netzwerke. Die Funktion zeigt unerwartete Nutzungsmuster und Abweichungen von der Norm an, die auf Probleme bei Anwendungen oder Service-Providern sowie auf Sicherheitsvorfälle hinweisen.
4. IT Operations Analytics ITOA: Bietet schnelle und automatisierte Fehlerdomänenisolierung durch intelligente Analysen. Dazu untersucht die Funktion Reaktionszeiten aus Anwendersicht, die Performance von Transaktionen auf Tier-Ebene, Netzwerkmetriken, Baselines und Trends. Neue APIs ermöglichen eine Vor- oder Nachanalyse von Daten für externe Lösungen wie ElasticSearch, Logstash, Kibana und Splunk.
5. Virtual Network Visibility: Ermöglicht Performance-Analysen und Troubleshooting in virtualisierten Rechenzentrumsnetzwerken durch Reportings für VLANs, Tunnel und QoS-Kategorien, die von den Applikationen genutzt werden.
6. Agentless Monitoring Device (AMD): Dynatrace bietet ein Early Acess-Programm für das neue Hochgeschwindigkeits-AMD. Es skaliert die Kapazitäten für Transaktionsanalyse um mehr als das Zehnfache, um aktuelle Datenmengen zu bewältigen.

„Die Bereitstellung einer positiven Zufriedenheit der Anwender wird immer stärker zu einer Hauptverantwortung der IT-Betriebsteams, insbesondere mit Blick auf die Umstellung der IT weg von der Steuerung und Verwaltung der Infrastrukturen hin zur Lieferung von adäquaten Services“,  erklärt Shamus McGillicuddy, Senior Analyst bei Enterprise Management Associates. „Dynatrace bietet Lösungen für die gegenwärtigen IT-Trends wie SDN (Software Defined Networking) und IT Operations Analytics. DC RUM liefert Unternehmen Einblicke, wie IT- und Netzwerkperformance die Zufriedenheit der Anwender beeinflussen.“

Mehr Informationen auf der Hersteller-Webseite

Dynatrace Blog

Gartner hat Dynatrace als Leader ausgezeichnet. Hier sehen Sie den zugehörigen Gartner Magic Quadrant vom 17. Dezember 2015 (seit sechs Jahren in Folge erhält Dynatrace diese Bewertung).

Abb. 1: Bildquelle Dynatrace, SAP dashboard