München, Starnberg, 28. Aug. 2015 – Ziel des Projektes war die Verlagerung der internen BI-Lösung auf ein separates, sehr schnelles Speichersystem des Herstellers…

Zum Hintergrund: Mittelständische Unternehmen stehen auf Grund des Wettbewerbs zunehmend vor der Herausforderung, ihre Berichte, Geschäftszahlen und geschäftskritischen Informationen tagesaktuell morgens auf dem Desktop als detaillierten BI-Report (Business Intelligence) zu visualisieren. Nur auf Basis dieser Echtzeit-Daten kann das Management in bestimmten Branchen valide Geschäftsentscheidungen treffen. Doch stehen dieser Anforderung oft alte Server und Storage-Technologie gegenüber, die mit den steigenden Datenvolumina leistungsmäßig nicht korrelieren.

Vor dieser Aufgabe stand auch der weltweit bekannte Hörgerätehersteller KIND, bei dem die Antwortzeit des täglichen BI-Reports als Statusbericht zwischen elf und dreizehn Stunden dauerte und trotzdem um sieben Uhr morgens abrufbar sein sollte. Mit der vorhandenen Hardware war dies nicht mehr zu realisieren.

Hohe Server- und Storage-Belastung verlangsamten BI-Reports

Die Herausforderung war komplex: Zur täglichen Bereitstellung von Berichten, Informationen und Geschäftszahlen aus dem zentralen ERP-System Microsoft Dynamics AX setzt KIND ein BI-System auf Basis von MS SQL Server ein. Das BI-System ist eine kundenspezifische Projektlösung, die zur Erstellung der Geschäftsberichte auf Basis von Info Cubes genutzt wird. Da die Berichte am nächsten Morgen sehr früh zur Verfügung stehen mussten, war die Erneuerung des bestehenden Storage-Systems unumgänglich. Die Daten aus dem ERP-System standen aber erst ab ein Uhr in der Nacht zur Bearbeitung zu Verfügung; somit war eine zeitgemäße Auswertung und Aufbereitung nicht umsetzbar. Zusätzlich war die Ressourcenauslastung des BI-Servers sehr hoch und das eingesetzte Storage-System litt unter einer hohen Auslastung, die auch andere Workloads behinderte.

Zur Lösung: Die KIND Hörgeräte GmbH & Co. KG, Marktführer in Deutschland und eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich der Hörakustik setzt ab sofort auf eine All-Flash-Array (AFA) Speicherlösung von Fujitsu, um kritische Geschäftsdaten aufzubereiten. Die neue Technologie verkürzt die Analysezeit der Unternehmensdaten von dreizehn auf drei Stunden. Außerdem wurde im Rahmen dieses Großauftrages die komplette Hardware-Ausstattung aller Mitarbeiter von KIND europaweit modernisiert, sodass diese nun auf Fujitsu Notebooks und Desktop-PCs der neuesten Generation (circa 1.200 Stück) arbeiten.

Fujitsu installiert moderne SSD-Lösung

• Um die richige Lösung und den passenden Partner für die Umsetzung zu identifizieren, wurde von KIND ein „Proof of Concept“ Leistungsvergleich mit drei All-Flash-Systemen durchgeführt sowie der Return on Investment der Wettbewerbssysteme analysiert. Ziel des Projektes war die Verlagerung der BI-Lösung auf ein separates Storage-System und die dadurch resultierende Verkürzung der Zeitspanne für die Generierung von Berichten. Aufgrund der auf den Kunden zugeschnittenen Lösung und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis konnte sich Fujitsu zusammen mit dem SELECT Expert Partner Bechtle AG gegenüber anderen Anbietern durchsetzen.

• Als Projektlösung wurde der Einsatz einer separaten ETERNUS DX200 S3 für den Datenbankspeicher des BI-Systems beschlossen. Die Leistungsanforderungen wurden durch den Einsatz der ETERNUS DX200 (laut Storage Performance Council das schnellste verfügbare System mit einer Antwortzeit bei 100-prozentiger Arbeitslast von 0,63 Millisekunden) und von Solid State Disks erfüllt. Damit ist der Hörgerätehersteller technisch Aktuell und die Skalierbarkeit für künftige Anforderungen ist auf Grund der modularen Architektur der Speicherlösung gewährleistet.

• Die ETERNUS DX-Familienarchitektur unterstützut Softwareoptionen wie Thin Provisioning, automatischem Storage-Tiering, transparentem Failover und Management der Servicequalität bereits in der Einstiegsklasse.

• Das bei KIND implementierte System besteht aus Fujitsu Storage ETERNUS DX200 S3 und Fujitsu Blade Server PRIMERGY BX924 S4. Die Erstellung der wichtigen Berichte erfolgt jetzt innerhalb von drei Stunden und weist damit nur einen Bruchteil der ursprünglichen Analysezeit auf. Infolge der neuen Storage-Infrastruktur werden die Ressourcen des Servers jetzt ausschließlich für die Erstellung von Reports verwendet – unter balancierter Auslastung der Server- und Storage-Ressourcen.

Anwenderzitat Jörg Lünser, System-Administrator, KIND Hörgeräte GmbH & Co. KG: „Das Projektziel, die Berichte täglich um 7.00 Uhr der Geschäftsführung zur Verfügung zu stellen, wurde vollständig erreicht. Die Zusammenarbeit mit Fujitsu und dem an der Installation beteiligten Systemhaus lief reibungslos. Die ETERNUS DX hat bei der Migration und im laufenden Betrieb keinerlei Aufwand verursacht.“

Quelle: Fujitsu Case Study KIND Hörgeräte

Abb.1: Bildquelle Fujitsu ETERNUS DX200 S3 / DX500 / DX600 S3