Kirchheim b. München, Starnberg, 15. Okt. 2013 – Steigerung der Kundenzufriedenheit; Enterprise-Kunden profitieren bei IaaS-Angebot von höchster Datenverfügbarkeit…

Zum Hintergrund: die "Flexible Computing-Lösung" - IaaS-Angebot von Orange Business Services - der Business Services-Sparte des führenden Telekommunikationsunternehmens Orange baut auf NetApp Data ONTAP... Im aktuellen Geschäftsumfeld sind hohe Anpassungsfähigkeit an sich verändernde Bedingungen und ein höherer Mehrwert gegenüber Wettbewerbsangeboten entscheidend; die dafür erforderliche Agilität braucht die "richtige" IT-Infrastruktur. Orange Business Services hat sich entschieden, Cloud-Computing in den Mittelpunkt seiner Strategie zu stellen und ein führender Anbieter globaler Cloud-Services zu werden. Derzeit nutzen laut Anbieter weltweit 600 Kunden das Flexible Computing-Angebot.

Anwenderzitat: „Im Jahr 2010 stand Orange Business Services am Scheideweg: Wir mussten Innovationen vorantreiben, neue Wachstumsbereiche finden und Angebote entwickeln, um unsere Wettbewerbsfähigkeit zu stärken und die Gewinne zu steigern. Cloud-Computing war dabei der Kern unserer Strategie, und die richtigen Partnerschaften zur Entwicklung wirklich attraktiver Angebote waren von allergrößter Bedeutung“, erläutert Thierry Bonhomme, CEO von Orange Business Services. „Bei der Entwicklung von Flexible Computing wurde deutlich, dass NetApp die nötige Skalierbarkeit, Unterbrechungsfreiheit, Effizienz und Sicherheit zur Bereitstellung unserer On-Demand-Cloud-Services bietet. Durch unsere Flexible Computing Services waren wir in der Lage, unser Wachstum zu beschleunigen und unser Auftreten als Cloud-Provider zu festigen. NetApp spielt als strategischer Partner von Orange Business Services eine entscheidende Rolle beim Ausbau unseres Cloud-Services-Angebots weltweit.“

Mit Storagekapazitäten von über 35 PB auf NetApp Systemen arbeiten derzeit die Kunden von Orange Business Services beim Management ihrer Cloud-Infrastrukturen. Zu den wichtigsten Vorteilen zählen nach diesen Angaben:

1. Unterbrechungsfreier Betrieb - Orange Business Services bietet mit Hilfe von NetApp Technik den eigenen Kunden höchste Verfügbarkeit und abgestufte SLAs gemäß den verschiedenen Budgetvorstellungen... Beide Aspekte sind für ein erfolgreiches Cloud-Service-Angebot von größter Bedeutung.
2. Skalierbarkeit - Die Kunden von Orange Business Services können eigenständig Storage-Kapazitäten reduzieren oder erweitern. Ein Vorgang, der bislang mehrere Stunden in Anspruch genommen hat, lässt sich nun innerhalb weniger Sekunden durchführen. So sparen der Kunde und Orange Business Services Zeit und Ressourcen.
3. Effizienz - Mit NetApp Flash Cache erzielt Orange Business Services dank günstiger SATA-Laufwerke mit hoher Kapazität erhebliche Einsparungen bei Strom, Kühlung und Platz und konnte Latenzzeiten beim I/O um den Faktor 10 senken.
4. Sicherheit - Orange Business Services erstellt auf Basis der NetApp MultiStore Technologie eine mandantenfähige Umgebung, in der die Daten der Kunden geschützt sind und Sicherheit auf Enterprise-Niveau bereitgestellt wird.
5. Vereinfachtes Datenmanagement - Orange Business Services musste beim Start von Flexible Computing kein großes Administrator-Team aufbauen, da ein Großteil des Bereitstellungsprozesses mit der NetApp OnCommand Unified Manager Software automatisiert wurde. Sobald Orange Business Services zusätzliche Kapazität benötigt, müssen lediglich wenige Mausklicks für zusätzliche Kapazität angewendet werden. Die Kosten bei wachsendem Geschäftsvolumen bleiben damit niedrig.

Mehr zur Entwicklung des Flexible Computing Angebots von Orange Business Services hier:

http://www.netapp.com/de/system/pdf-reader.aspx?m=cs-orange-na-177-1013-de.pdf

http://www.netapp.com/us/library/videos.aspx?videoId=2714953090001

Herstellerzitat Manfred Reitner, Senior VP und GM EMEA, NetApp: „Orange Business Services hatte sich zum Ziel gesetzt, mit einer Strategie für globale Cloud-Services die Interaktion mit den Kunden und seine Services radikal zu verändern. Der Erfolg, den sie bislang mit diesem innovativen neuen Geschäftsmodell erzielt haben, ist ein perfektes Beispiel dafür, dass das richtige Storage-Fundament die Triebfeder einer erfolgreichen Cloud-Bereitstellung sein kann. Unsere andauernde Zusammenarbeit mit Orange Business Services ist ein weiterer Beleg dafür, dass Kunden mit NetApp stets die Kontrolle über ihre Daten behalten und diese Cloud-übergreifend managen können. Dabei profitieren sie von einer verbesserten Reaktionsfähigkeit der IT“.